Este programa presenta las técnicas y herramientas necesarias para prever, detectar y gestionar con éxito todo tipo de crisis; capitalizar el impacto y salir fortalecidos. Se llevará acabo los días Martes 6, Miércoles 7 y Jueves 8 de Septiembre. Carga Horaria total: 18 hs. (3 días intensivos)

Coordinación Académica: Diego Dillenberger | Revista Imagen
Programa
- Gestión integral de crisis. Fundamentos.
- Cómo detectar una crisis.
- Tipologías corporativas y categorías de contingencia.
- Presentación de un caso real.
- Herramientas.
- Tipos de crisis. Fases: interpretación y análisis. Variables.
- Grupos de interés.
- Elaboración del plan de gestión.
- Cómo elaborar el perfil de crisis. Las etapas del plan. ¿Qué hacer? ¿Qué evitar?
- Activación del Plan de Crisis.
- Análisis y seguimiento de caso real.
- El impacto de las redes sociales en el manejo de crisis.
- Manejo de issues.
- Análisis de la gestión de la crisis global 2008 en distintos países y corporaciones.
- Análisis de crisis en curso.
- Crisis Plaza Tahrir Egipto, Crisis 15M, Estudiantes de Chile, otros.
- Vínculo con los medios.
Destinatarios
Comunicadores, responsables de Recursos Humanos, responsables de gestión, consultores de imagen, agencias de marketing y comunicación, asesores de campañas políticas, responsables de Relaciones Institucionales, estudiantes de áreas afines, interesados en general, entre otros.
Arancel
Hasta el 02/09/2011: $1.650.-
Desde el 03/09/2011: $2.200.-
Consultar aranceles especiales para empresas e instituciones educativas y Comunidad UP.
Más información
Email: pedc@palermo.edu
Tel: (+5411) 5199 4500 Ext. 1527
www.palermo.edu/programasejecutivosdc
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