Del conflicto urbano a la innovación de las redes sociales: El capital social de un cerro de Valparaíso en la web 2.0

Tesis para optar al grado de Magister en arquitectura.
En el marco de la planificación y el diseño urbano, la participación ciudadana atiende la preocupación por el mejoramiento del entorno inmediato sin considerar la cooperación en ideas y visiones sobre la ciudad.

El desarrollo de este enfoque de participación llevó por un lado a una relación habitante-planificador que no se potencia por procesos cooperativos, y por el otro lado llevó a un proceso de burocratización de la relación que desatiende la construcción conjunta del hábitat social.

La preocupación por lograr consenso en los proyectos urbanos no mitiga este proceso, la creciente cantidad de organizaciones ciudadanas son expresión de la movilización de una ciudadanía empoderada y puede entenderse como respuesta a este proceso.Este proceso se ejemplifica en la resistencia de la ciudadanía a la implementación de nuevos proyectos en el marco de las políticas públicas locales en Valparaíso, una ciudad con un valor universal cultural y cuyo casco histórico es distinguido como Patrimonio de la Humanidad.

En Valparaíso la falta de atender las demandas sociales y la ineficacia de la administración pública referente a la recuperación patrimonial, han provocado a la ciudadanía a asumir funciones de la gestión urbana, como por ejemplo la fiscalización de la recuperación patrimonial y han generado desconfianza en la gestión pública. Los nuevos proyectos urbanos que no responden a las demandas de la comunidad, como lo es por ejemplo el resguardo del patrimonio, se enfrentan a una situación de oposición y desconfianza.

En este escenario, interesa explorar como a partir de éste conflicto urbano se puede producir un efecto dinámico y creativo en la resolución de problemas urbanos que trascienden el conflicto mismo. Específicamente, se quiere demostrar como la resistencia puede producir, a través del capital social resultante de la organización, nuevas capacidades comunitarias, potenciando la capacidad colectiva de las comunidades en relación con el espacio urbano.

A través del método de la investigación-acción participativa se experimenta si la implementación de una plataforma digital puede actuar como catalizador del capital social post-conflicto urbano. En particular, se investiga el rol de la plataforma en la acumulación del capital social y su conversión en un recurso disponible para la comunidad, y como ésta reutiliza el recurso, enfrentando y resolviendo nuevos problemas urbanos a partir de su experiencia concreta con las redes sociales en el espacio urbano.

A partir de la experiencia de la investigación se espera contribuir a la concepción de nuevas herramientas digitales para la gestión urbana y aportar a la innovación de las redes sociales en el ámbito de la planificación local para dinamizar el desarrollo y desplegar la participación como eje fundamental de la gestión pública, y contribuir de esta forma a la resolución del conflicto presente en Valparaíso.

Palabras claves: Valparaíso, resistencia urbana, emergencia urbana, capital social, complejidad urbana, tecnología web 2.0.

Del conflicto urbano a la innovación de las redes sociales: El capital social de un cerro de Valparaíso en la web 2.0

Descargar Tesis >>: tesis_svargas.pdf